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从身份识别到智能认知,神思电子加速金融行业贯通-暨神思电子成功参展2017中国国际金融展

7月27日,以“创新驱动 稳健转型 共享金融”为主题的2017中国国际金融展在北京展览馆如期召开,神思电子作为金融行业身份识别领域的主要厂商在本届展会上向公众展示了身份认证、移动展业、便捷支付、人脸识别(人证同一认证)、智能知识管理等行业解决方案。

保持身份认证行业领先地位   拓宽线上、线下业务模式

神思电子拥有丰富的银行客户资源,身份认证机具及行业解决方案已经覆盖多家国有大型银行、绝大多数股份制银行、大部分的省级农信与主要城商行,各种终端设备多年连续中标建设银行、中国银行、交通银行、邮储银行总行,保持着金融领域身份认证行业的领先地位。

公司积极响应国家导向及行业需求,2017年6月,中国安全技术防范认证中心在北京组织召开居民身份证指纹采集器和指纹应用算法质量一致性评测工作会议以及关于进一步推进身份证阅读机具产品认证会议,神思电子首批完成增加外国人永久居留身份证识读功能机具的报检、认证以及指纹采集机具的送检。

互联网身份认证也是公司重点布局的方向,通过线下采集、线上认证的方式,结合多模态生物特征识别技术的试点工作正在扎实推进。

增值行业深耕产业厚度与规模  科技创新提升服务能力

目前公司着力推进的四项行业深耕方案,包括移动展业、便捷支付、银医自助与计算机视觉,每一项都与金融客户服务息息相关。以本次参展的移动展业与便捷支付解决方案为例,较去年都具备了更多的创新元素、更高的差异化程度与技术门槛。

到目前为止,移动展业系统解决方案先后中标/入围五家总行、四家省级农信或城商行,通过与客户的反复沟通与打磨,已经成为移动展业领域最具竞争力的品牌之一。同时,为了适应不同移动金融服务场景,公司新研发的多款便捷智能终端也已成熟商用,进一步丰富了产品线。

便捷支付解决方案由去年形态单一的小额支付电子秤,升级为聚合支付系统。目前支持支付宝、微信、银联支付、银联云闪付及各种手机Pay,并将上述二维码聚合为同一动态二维码,节省操作时间,提升了便利性;除此之外,结合公司的聚合支付平台增值服务,用户可以通过PC管理控制台、微信应用、手机APP等多渠道实时查看交易明细和账务汇总。

加速智能认知行业应用布局   落实战略升级规划

2016年制定了“从身份识别到智能认知”的战略升级方向后,神思电子率先采用智能认知分析技术,基于分析洞察、推理、自然语言理解能力,重点选择了金融和医疗这两个长期服务的行业,架构了“行业服务机器人”、“自助设备智能升级”和“智能知识管理系统”三大解决方案,改造服务流程,降低人力成本,同时提升服务质量与效率。

基于对金融行业服务的深入理解,神思电子利用智能认知分析技术研发的金融服务机器人——大堂经理“小神”已经于今年7月到银行报到“上班”,可提供迎宾导引、VIP识别、业务咨询、理财建议、风险提示、智能提醒、趣味互动等服务,能有效分流人工值守银行网点的工作压力,提升服务质量。

在自助设备智能化升级领域,神思电子将智能认知技术与自助设备有机融合,使得新一代的智能银医自助设备具备语音会话、语义理解能力,能够基于构建的医疗知识库进行流畅的人机会话,完成语音导诊、健康咨询等个性化服务,目前已在某三甲医院试点。后续,神思电子将着眼于包括金融行业在内的自助设备,对其进行智能化升级,使人机交互更加轻松、便捷。

在智能知识管理领域,神思电子基于深度语义理解和智能文本分析技术建设泛行业智能知识管理平台,可实现快速定制部署、精准问题解析及智慧内容检索,降低人力成本,提升服务质量,目前已在多处试点。

随着近日国务院《新一代人工智能发展规划》的印发,人工智能被提升到经济转型的重要战略地位,成为我国产业升级和经济转型的重要动力。在“时”与“势”的双重助力下,神思电子将会把握好这次“转型”机会,加大智能认知行业应用深度,拓展使用场景,与客户共同成长,为中国人工智能的发展贡献力量。